南都讯 记者程洋3月31日，华为发布2020年年度报告。发布会上，华为公司副董事长、轮值董事长胡厚崑谈到，受芯片供应影响，华为消费者业务发展未达到预期。年报显示，华为消费者业务2020年度收入4829亿元，同比增长3.3%，占比总营收54.2%。

华为的消费者业务一直坚持“1+8+N”全场景智慧生活战略，以HarmonyOS和HMS生态为核心驱动及服务能力，围绕以智慧办公、运动健康、智能家居、智慧出行和影音娱乐为主的五大生活场景，为消费者打造全场景智慧生活体验，手机正是华为消费者业务中的核心。在去年的一场公开论坛上，华为消费者业务CEO余承东曾表示，受芯片供应影响，其高端手机芯片麒麟系列将成绝版。

有外媒预测，2021年华为手机出货量将下降75％，仅4500万部，或从全球第二大手机厂商滑落至全球第七。最近，一份来自Counterpoint Research统计的《2021年2月全球手机销量数据图》显示，华为智能手机市场份额仅4%，已经从行业第二跌至第六。

华为的消费者业务一直坚持“1+8+N”全场景智慧生活战略，以HarmonyOS和HMS生态为核心驱动及服务能力，围绕以智慧办公、运动健康、智能家居、智慧出行和影音娱乐为主的五大生活场景，为消费者打造全场景智慧生活体验。

在华为年报发布会上，胡厚崑表示，虽然作为“1”的手机收入下滑，但包括平板、智能穿戴设备在内的“8+N” 销售在去年实现65%的快速增长，部分抵消了手机收入下滑的影响。“未来手机只是消费者业务的一个部分但不是全部。”

在媒体问答环节，当被问及华为的芯片供应问题，胡厚崑表示，华为此前做了一些储备，满足2B的客户需要没有问题。最终全球芯片供应的改善，还是取决于全球化的半导体供应链的修复情况。尽管供应形势还未明朗，手机业务的未来还不确定，旗舰机型依然会按照计划推出。

胡厚崑表示，从华为过去两年的遭遇来看，高度依赖的全球供应链收到破坏。“从产业链来看，我们看到供应链上下游都是受害者，没有赢家。如果一个政策令产业链上的各个环节受损，是不是应该被及时纠正。”