文|AI财经社 陈畅
编辑|孙月
那个被指靠模仿小米起家的realme又来刷屏了。
2021年9月22日,realme智能手机厂商发布realme GT Neo2新品。第二天,realme创始人兼CEO李炳忠发文强调realme的成绩,称realme用了三年时间超越41个手机品牌,首次跻身全球TOP 6,成为全球第四大中国手机品牌,堪称“屠龙少年”。
此外,李炳忠开始向外界表达了realme的远大目标,他预告,GT将成为realme唯一的旗舰系列,在GT系列中,计划推出能与市面上安卓顶级旗舰一争高下的产品。
realme副总裁徐起在realme GT Neo2发布会也透露,realme计划在未来推出超高端旗舰,与世界级巨头一较高下。
realme,营销大于技术?
回想realme的发展史,最初它是OPPO在海外的一枚棋子。2018年作为OPPO子品牌在印度市场成立,当时小米拿下了印度市场份额第一,OPPO市场份额堪忧,于是负责OPPO海外营销的李炳忠就在OPPO A系列一款原型机的基础上,改款出了realme第一款产品,用低价+高配置+线上的模式去对抗小米。
一直以来,realme都是走的低价路线,AI财经社查询realme官网,其手机版块内分为GT系列、Q系列、V系列以及X系列,价格普遍在1千元至3千元之间,最贵的一款手机为3599元起售的真我X50 Pro 5G。
如今放话“与世界巨头、安卓顶级旗舰一争高下”,realme是确有实力还是只为博取眼球?
realme的创始人为李炳忠,他原先负责OPPO的海外营销,这个身份对realme迅速拼出市场起到很大作用。
很多人将realme和小米旗下红米redmi分不清。他们不知道的是,realme诞生之际,业内就围绕着它“碰瓷”红米展开过讨论。
有业内人士认为,彼时OPPO已经被大多数人打上了拍照手机的标签,与其花大力气去改变用户的刻板印象,不如另起炉灶重新创立一个新品牌,这很有可能是OPPO打出realme品牌背后的考虑。
但在取名字的时候,realme有混淆消费者视听的嫌疑,红米Redmi和realme英文单词很像。2018年美国科技媒体The Verge曾就此报道称,OPPO正在利用印度网络主要销售注重设计的入门级智能手机这一优势,同时也在模仿它在中国的另一个竞争对手——小米。看看小米的廉价品牌红米就明白,很明显,OPPO从其销售模式中获得了一些灵感,创造了廉价品牌realme 1。
2018年7月,realme正式脱离OPPO,独立运营。2019年4月,realme宣布进入中国市场。李炳忠的团队继续发挥营销高手的优势,签约杨紫、杨幂为品牌代言人,邀请李佳琦带货直播,另外联合《国家宝藏》IP推国潮锦鲤手机进军国潮概念,还在上海、苏州等地举办快闪店为新机发布会造势。
对于realme频繁打广告的行为,一位用户发微博称,“realme现在只是做起来了,但要成为国民街机还差得远。(希望)少点浮躁,多沉淀一下。”
回到realme初创团队上来,李炳忠本身是营销人,他从OPPO带走的徐起,现任realme副总裁、中国区总裁、全球营销总裁。他于2010年加入OPPO品牌与战略管理部,负责整合营销、品牌策略、广告等相关工作。曾参与并操刀多支OPPO Find、Real、R系列耳熟能详的经典广告,或许那则“充电5分钟,通话2小时”经典广告语就有他的功劳。
综合种种迹象来看,相较于技术,realme或许具备更多的是营销基因。
徐起曾在微博提及,“realme是手机行业最年轻的团队,平均年龄29岁。”
一名从事“高新科技”领域的知乎大V认为,团队年轻有好有坏。“优点是执行力强、有冲劲;缺点是经验可能不足。在前期快速上线产品、低价击穿行业,确确实实会迅速带来很好的成绩,但也容易导致高开低走。假如做了几款产品之后,公司却没有技术积累、人才培养,以后就很难有大的突破。”
业内人士:realme进军高端市场,需要看家本领
抛开众多营销手段,realme产品却在社交媒体和论坛上广被诟病。
因为realme是靠线上营销,所以售后问题也给消费者造成困扰,后来公司由OPPO提供售后。一位用户2月份花2000多元购买了realme真我X7,扫码有问题,拍照镜头不转换,不保存照片。去售后被告知必须换主板,费用为1500元,要求返厂。
2千多元的手机要花1500元维修,这令该用户陷入两难。售后抛出的一句话令其更为不解,“realme手机是国内唯一一家需要返厂维修的厂家”。
AI财经社还在某realme手机论坛中看到,一位用户6月份以《realme x50 纯属坑人 切勿入坑》为题发贴。贴中称,手机系2020年4月3500元入手,使用过程中的问题包括:断网(阶段性wifi连接无网以及移动数据连接无网)、语音识别极差、手机发热后屏幕自动闪烁、看电影半小时即热、刷抖音拼多多和玩王者荣耀等经常闪退。
在向客服反映后,得到的回答是“人工智能识别适应一段时间就好,屏幕系统更新就好”,但却陆续出现越来越多的问题。
“用了十年的OPPO,当初也是奔着OPPO旗下品牌来的,失望透顶。”该用户在最后表示。
内部人士曾透露,Realme与OPPO共用生产线。国际市场调研机构WitDisplay首席分析师林芝告诉AI财经社,“realme由OPPO生产,需要一定利润空间,手机性价比可能不如小米,而且realme不像小米那样做绝对的性价比,还是要求有一定利润空间,因此配置就不可能做到极致。”
至于它进军高端市场的计划,林芝称“其前期定位为年轻人中低端手机,如果想进军高端市场需要一些看家本领。”
他进一步分析称,realme之前主要依靠OPPO资源获得成长,现在可以继续依靠OPPO技术实力向高端市场发展,特别是在年轻人的电竞市场,有机会通过提高性能和游戏体验实现产品和品牌的高端化。
“realme高端化的切入点可能是游戏手机市场,与红米、黑鲨竞争。黑鲨就是走细分市场高端化路径,可以模仿。”这位业内人士分析说。
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