“老人家，这份传单收好，上面不仅有防诈骗信息，还会教你怎么用手机在网上办事。”民警对着两位老太太耐心地说……这一幕发生在本报社区公益大篷车活动现场。

12月22日，本报社区公益大篷车联合贝壳公益、红角洲派出所举办的“社区公益课堂”圆满落幕。本次活动旨在扩大社区影响力，服务社区老人的“大小事”，切实为老人解决日常生活中遇到的智能技术困难问题，开启老人智慧新世界。 活动中创新服务模式，采用爱心企业与民警联动的方式，推广智能手机运用，受到了社区居民的广泛好评。

A、公益大篷车联合公益企业、民警进社区宣传

近期，本报几路记者，在与南昌市近600个社区的沟通中发现，国家一直在倡导发展高科技，可是很多中老年人，虽然拿着儿女给买的高档智能手机，但能说“会”使用智能手机的却很少，更别提进行网上购物、订餐、家政、生活缴费等日常消费。

目前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，要求提升网络消费便利化水平，便利老年人。为助力老年人跨越“数字鸿沟”，提升老年人生活品质，防范各类“手机诈骗”。22日，本报社区公益大篷车联合贝壳公益、红角洲派出所民警一同走进南昌市红谷滩红角洲管理处绿湖豪城社区，为社区居民带来一堂公益课程，课程内容包括谨防各类诈骗和教老年人用手机，民警在现场派发“反诈骗传单”，数百名居民参与，社区居民口口相传，引起强烈反响。

B、创新服务模式：爱心企业+民警联动推广

“社区居民属于受骗高发群体，今天我主要为大家介绍五种热别容易‘中招’的诈骗方式。”南昌市公安局红谷滩分局红角洲派出所民警杨凯介绍，这五类诈骗分别是①刷单骗局，针对全职妈妈，以高额返利的方式吸引受害者；②佯装网购客服退款，信息泄露后，骗子以退款名义向受害者索要各种费用；③通讯类诈骗，通过盗用QQ或者微信等通讯工具，向受害人亲朋好友借款；④征信类诈骗，骗子自称能修改受害人的征信问题，以此骗钱；⑤线下交易类诈骗，通过虚构购物网站，以低价吸引受害者上当。

“在日常生活中，大家要谨防自己的二维码、验证码外传。提高安全意识，不要把手机借给陌生人。也不要用自己的身份证帮别人办理电话卡。”杨警官表示，作为辖区民警，平时下了班之后也不忘登门入户，开展各类防诈骗宣传。“希望居民能理解我们的苦心。”

据了解，本次“社区公益课堂”采取全新的推广模式，爱心企业贝壳公益与派出所民警联动，多样化宣传，通过真实案例分享，引发社区居民重视，提高防骗意识。

C、“社区公益课堂是这个冬季最贴心的礼物”

除了防诈骗外，工作人员还开设了“教老人用手机”课程。“使用导航，不仅能为我们识别道路，还可以推荐周边的餐饮店、商场等，给生活带来了便利。”在工作人员的引导下，老人们开始尝试使用一项项智能手机功能。

“手机课堂是公益活动，不收取任何费用。我感觉这课很好，正是我需要的。”社区居民王阿姨表示，自己和老伴独居，手机应用正是她目前最想学习的知识，之前想请教子女，但他们早出晚归，陪伴的时间不多、而且年轻人也没有耐心。遇到类似情况的不止王阿姨一人，还有老人因不会用手机支付，请朋友吃饭、带孙子逛超市遇到各种尴尬场面。

“这可能是寒冷冬季里最贴心的礼物了，民警和讲师都很有耐心，我们老年人记性不好，他们就一遍一遍重复。还专门拉了群，方便我们随时咨询生活中遇到问题。”社区的陈大爷表示，以后自己生活中遇到了难题，再也不用担心了。“我下次要喊老伴儿一起来听。”

D、助力爱心不断档 期待你的加入

“我们希望帮助社区老人学会生活相关的智能手机功能，为社区老人架起与家人、与外界沟通的桥梁，帮助社区老人享有便捷、快乐的养老生活。同时，我们在全社会倡导尊老助老的理念，让更多年轻人加入进来，帮助有需要的长者享受优质晚年生活。”贝壳公益相关负责人介绍。

作为爱心企业，贝壳公益由贝壳找房发起打造，一直致力于公益事业，旨在打造互助互利型社区公益平台，最终促成社区问题的解决，打造美好的社区生活。截至目前，在全国范围内已经累计为受助人提供了11万次帮助。

公益路上，感谢有你，江南都市报公益大篷车将持续关注老年群体，并为之服务。与此同时，本报社区公益大篷车也希望越来越多的爱心企业能加入进来。