三星作为全球最大的消费电子品牌,产品矩阵覆盖了手机、可穿戴设备、笔记本电脑、电视、家用电器和智能家居设备。另一个有着类似布局,也在不断扩大产品组合的典型品牌是小米。
小米在手机行业站稳脚跟后,其他各种产品类别也在开枝散叶,不可避免会与三星展开正面竞争,尤其在印度、东南亚和欧洲等市场。从产品阵容和策略来看,二者非常相似。年底了,也是时候回顾这两家,在彼此都不容易的2020年,具体交锋情况有了哪些变化?
手机及可穿戴设备,互有胜负
虽然三星多年来一直统治着全球智能手机市场,但最近几年,它在印度等重要市场已经面临着来自小米的巨大压力。小米手机相比三星旗舰外的其他手机,通常有着价格更低,配置更高的优势。
不过三星已经做出改变了,凭着Galaxy M31、Galaxy M51和Galaxy A51等比之前更用心的中端产品,三星在今年第三季度从小米手中夺回了印度市场份额王冠。不过,战场不止一个,第三季度三星全球智能手机市场份额为22%,而小米迅速填补了华为留下的空白,跻身全球第三大智能手机品牌(市场份额为12.1%)。
坦率地讲,三星高端旗舰手机相比小米高端手机,在设计、质量、屏幕以及相机,确实还是领先的。不过,三星的智能机出货量,很大一部分其实来自其在全球范围销售的中档手机,而这部分机型及细分市场,仍然有着较大提升空间。
在中端价位跟小米竞争,三星还欠缺更好的配置性能,比如Galaxy M51虽然提供了一流的屏幕和电池续航(7000mAh),但却是用更高的售价换回来的(上市390欧元)。要实现更好的综合体验,三星还要考虑提供更强的处理器和高刷屏幕。
对于全球范围的用户来说,三星的软件体验其实要比MIUI更好,在系统更新方面表现也不错。今年三星已经在一系列手机上发布了基于Android 11的One UI 3.0更新,还计划在未来几个月推广到更多的中端平价手机。
从这个角度而言,其实国产品牌是可以学习的,比如小米多年来一直在持续更新MIUI大版本,不断改善用户体验,但对Android大版本的更新支持是还不够的。而三星是承诺对旗舰手机及平板,都会提供三次大版本的Android升级。
在可穿戴领域,小米市场份额为13.6%,排名第二。三星是9%,排在第四。小米发布了很多价格非常实惠的可穿戴设备,在出货量方面要比三星做得更好,尤其在东南亚和欧洲。三星这边,产品其实还不错Galaxy Buds +,Galaxy Buds Live和Galaxy Watch 3等智能手表和真无线耳机在同类产品中很有竞争力。
前沿技术探索:三星先行,小米憋大招
这一年,两家公司对智能手机未来形态的探索,有着截然不同的路子。小米曾早早展示过极具特色和未来范的各种概念手机,比如小米林斌曾晒过号称全球第一款双折叠手机的柔性折叠屏,以及后来的小米MIX Alpha。遗憾2020年过完了,我们没能等来量产。
最近DSC屏幕机构CEO Ross Young在社交平台爆料,小米明年有望拿出3款折叠屏手机推向市场,分别有着三种不同的工业设计形态:外折、内折和翻盖。可以看出来,小米内部或许也不确定哪种方案才是最优解,一直未能踏出坚实的一步。
三星则造出了自己的可折叠屏幕和可折叠玻璃,都是对于折叠手机非常关键的部分。今年来看,三星推出了好几款折叠手机:Galaxy Z Flip,Galaxy Z Flip 5G和Galaxy Z Fold 2,是这个领域的先行者。
不得不说,三星有着自己可掌控的技术,是个先天优势,步子也迈得大,能做好,也能拿货来卖。不过好饭不怕晚,期待小米拿出一款像初代MIX那样让人惊叹的新品吧。
电视、家电、智能家居较量:尚未产生竞争
小米电视布主要做的是国内市场,一直以来成绩也都很不错,在去年已经登顶中国智能电视市场王座,前不久甚至宣布连续7个季度出货量稳居中国第一名。另外小米也销售播放器、显示器和其他家用电器。
不过考虑到这些产品的购买主力都在国内,所以出货量、市场份额在全球范围还不能与三星比较。但在国内,小米的成功有目共睹,小米之家让「逛商场」的乐趣大大提升。
而三星电视,也有着很好的音频和视频质量,也有着自家的Tizen操作系统。三星还生产了业界一流的游戏显示器,此外还有范围广泛的家用电器,包括洗衣机、冰箱、空气净化器,灶具等等。
在智能家居和物联网设备方面,世界范围来说,有各种智能家居设备厂商都支持三星SmartThings平台。其用户可以选购兼容SmartThings的摄像头、家居传感器、恒温器、智能照明、开关等,有超过180个品牌(包括小米的Yelight品牌)生产与SmartThings兼容的智能家居产品。
谷歌最近宣布,其智能家居平台也将与SmartThings兼容,也就是说,所有Google Nest产品,并支持SmartThings场景功能,都可以通过SmartThings应用程序控制,并支持SmartThings场景功能。不过对于中国用户来说,小米各类生态链企业的产品与小米智能家居平台结合的体验,更符合我们的使用习惯。
极客君有话说
2020年对很多品牌来说都不容易,三星和小米在智能手机和可穿戴领域的表现都很出色,未来两家在亚洲欧洲等市场的中端机较量会更激烈。而其他消费电子业务,随着时间推移,相信也终有一战,对手强大不可怕,怕的是没有直面对手的勇气,国产加油!