一、品牌竞争
1、品牌关注：一加关注度涨幅居行业首位，华为连续两季度领跑抖音
2020年第四季度的手机行业格外引人注目，华为、苹果的年度旗舰之间的碰撞、一加的8T系列新品发布以及小米数字旗舰的提前发布，都为行业带来了大量关注。纵观手机行业全年关注状况，呈现出V字型结构，先有第一、二季度国产品牌的疯狂，后有第三季度行业的整体蛰伏，最后在第四季度关注度的再次爆发中结束了年度竞争。
第四季手机行业最大看点之一便是华为与苹果新机的对决，两款新机一经发布便占据了当月用户86%的搜索注意力。二者除了年度旗舰身份以外，各有看点。关于Mate40系列发布前，关于芯片的消息及猜测不断，随着新机亮相，各种声音尘埃落定。而自带吸睛体质的新款iPhone更是引发用户讨论，在一众国产高刷屏+快充新机冲击之下，苹果依然坚持着60Hz。然而居高不下的用户忠诚度也侧面印证其产品力依然卓越。
年初发布数字旗舰已经成为往年小米惯例，在大量的关注之下，“数字春晚”的称号由此而来。然而今年小米11系列提前至年底发布，实属意外，然而细想之下，又在情理之中。面对空出来的一部分国内高端市场，小米也是在借助此举表达着全面进军高端的决心。
vivo、OPPO本季度也各有大动作，第二代微云台、与蔡司合作，vivo借助技术持续探索与跨圈联合，打造这自身品牌影响力；OPPO更是祭出概念卷轴屏手机，让行业眼前一亮，加之OPPO Reno5系列的发布，品牌关注度有所提升，排名较上季度提升一位。
本季度抖音品牌榜头部竞争依然延续上季度格局，华为、OPPO、vivo分列一至三位。而榜单的变化主要集中在腰部。
首先是Redmi的入榜，其热度几乎要超越小米。时隔近十四个月更新的Note数字系列成为品牌热度提升的关键。
再次，上季度iQOO 5系列的发布将iQOO品牌热度提升至第六位，而本季度由于无大动作，排名下滑明显。
2、机型搜索：用户搜索高度集中，前三机型占据榜单70%搜索量
本季度热搜机型TOP10中，新机占据8席。在这一众新机中，iPhone 12、华为Mate40以及小米11无疑是用户关注重点，三者合计占据榜单总搜索量的72.8%，而iPhone 12单一机型搜索量占据41.5%。
Redmi K30至尊纪念版以及荣耀30在本季度旗舰新机围剿下实现突围，其中Redmi K30至尊纪念版实现连续两个季度在榜，而荣耀30更是连续在榜三个月。
如今的手机市场完全是买方市场状态，面对日益挑剔的用户，如何保持产品对于用户的吸引力，如何维持产品热度，成为各个品牌亟需解决的问题。
二、用户持机换机
1、品牌忠诚度：苹果换机留存率逼近70%，OPPO涨势明显
换机判定逻辑：用户在巨量引擎产品账号下激活了新的设备号；该设备号在未来21天内活跃过至少两次；新设备发布时间不得早于旧设备发布时间18个月。满足此条件即计为一次换机。
苹果四季度5G新机的发布将对行业产生巨大影响，这是行业的共识，前三季度国产新机频发，也是国产品牌应对此影响的方式之一。第四季度的用户换机行为清晰地体现出了苹果新机对于行业的冲击。
首先是高端品牌领域，华为结束了连续6个季度的换机留存率增长，而小米换机留存率也失守40%，跌至36%，相较之下，苹果换机留存率由上一季度的50%暴涨至68%。
反观vivo、OPPO凭借着在下沉市场及新机的影响力，稳住了用户忠诚度，其中OPPO更是逆势上涨，留存率突破30%，新机Reno5系列功不可没。
2、用户流向：OPPO流失缺口迅速收窄，realme成季度黑马
从用户流转数据看，华为换机留存率虽然出现小幅下滑，但其依然是行业中净流入用户量最多品牌，用户净流入量是第二位苹果的近5倍。除此之外，其他品牌用户流入流出态势则发生了巨大变化。
凭借着暴涨的用户留存率，苹果实现了由上季度用户流失到本季度用户净流入的转变。并且苹果有着行业最高的“用户周转率”，其中流入用户量是华为的近1.5倍，流出用户量更是华为的近2倍。
realme成为本季度最大的黑马，其净流入用户量一举超越一加，本季度净流入用户量排名行业第四。
值得一提的是，本季度OPPO用户流失量大幅收窄，相较于上季度，流失用户量减少近四成。
3、品牌换机流向：华为成唯一可撬动苹果用户的品牌，三星逐渐淡出用户换机视野
华为与苹果年度旗舰的碰撞不仅仅体现在用户关注度上，二者新机在刺激用户换机时也触碰到了同一圈层用户。从数据中看，华为用户在换机时，有近70%会选择华为与苹果，苹果用户在换机时这一比例高达85%。而华为、苹果用户在换机时，选择其他品牌的比例最高均不超过10%。
本季度各个品牌换机流向最大的变化在于，苹果正在威胁华为的“换机首选”地位。其他品牌用户换机时选择苹果的比例均有大幅提升，尤其一加与三星，苹果成为用户换机首选，选择比例超30%，并且，二者最大的用户来源也是苹果，相似的品牌调性使得二者与苹果之间有着较高的流动性。
比较有趣的是，vivo与OPPO用户换机首选不再是华为，而是本品，此现象也是两年内首次出现。
4、机型换机流向：本季度迎来iPhone用户换机潮；三成用户选择华为苹果旗舰
苹果新机发布极大刺激了苹果老用户换机，本月换机流出热门机型中iPhone用户占据8席。而本季度用户换机时，有15%以上的用户会选择iPhone 12系列。
流入热门机型中，苹果占据5席，华为旗舰占据了4席，而OPPO的A72成为流入热门机型中唯一的性价比机型。
