文丨辣说科技
记得小米的boss雷军曾在小米的十周年发布会上说过一句让我颇有感触又很想反驳的话,“小米是手机历史上唯一一个可以在手机出货量大幅度下滑之后又重新回到巅峰的手机品牌!”·,虽然雷总这句话中或多或少包含了吹牛的成分,但是这却是一句真话!说了一句对国内手机行业发展情况的真话!从当初的“中华酷联”到现在的“华米OV”,国内手机行业中有太多太多的“未来之子”惨遭淘汰,又有很多备受“憎恨”的品牌一跃化龙!
记得大概在2014年左右,在国内手机市场近乎被三星、苹果包揽的时候,小米横空出世,凭借极低的售价佐以与售价不符的硬件参数带来的强烈的心理落差,小米一炮而红!在外界普遍不看好的情况下小米拿到了国内手机一哥的称号,但是后面随着各种因素的涌现,小米的销量骤减,时至今日依然没有恢复到当初的那种状态!但对比那些消失在历史的长河之中的品牌,小米确实有吹嘘的资本,而且他的这个增长的趋势仍没有止步的迹象!这让我感触良多,而同样遭受销量骤减的华为以及荣耀则是我另外一个感触点。
小米为什么可以在经历了销量骤降之后完成逆袭?其国内份额的表现大家是很清楚的,所以他今日的逆袭应该是离不开海外市场的支持。那么华为以及荣耀有什么呢?我们先看看华为,同样是众所周知的事,华为海外市场遭受到谷歌GSM的断绝合作,芯片供应上又出现被断供的问题。而且这个芯片供应造成的困境恐怕不是一时半会能解决的,所以华为想在手机行业继续生存或者重回巅峰基本上可以说不太现实了。所以,我们看到了华为开始进军自动驾驶了!那么我们再看荣耀,自从与华为分别之后,虽然有国资企业背后撑腰,而且芯片供应上也得到了联发科的支持,但是其市场表现已经不复往日了!
虽然荣耀赵明在媒体上的言论都在说明荣耀现在过得很好,但是我在社交媒体上两个名气比较大的博主的采访中看到的却是另外一幅场景,首先36氪对赵明的采访,赵明信心表现的信心十足!而第一财经在对荣耀终端有限公司董事长万飚进行访问时,万飚同样信心十足,但是我也得到了荣耀市场份额不足5%的信息,然后我再结合最近来源于苏宁6亿用户的418线上线下全场景大数据综合而来的苏宁悟空榜来看,荣耀的品牌销售额和品牌销量两个最为核心的维度荣耀均排名第六,而其热销的单品是荣耀Magic2!虽然这是单平台的数据,但是要知道这是基于6亿用户的线上线下全场景的大数据综合而来,我觉得这个数据颇具参考意义!
当然这也不是否定荣耀的依据,而是我通过36氪以及第一财经发布出来的采访记录来看,荣耀采用的商业模式仍局限于渠道!在36氪的采访中提及销量暴跌的问题,问:“当你们没有货的时候,对手有货的话,很容易把渠道争取过去”。但赵明还表示“这才不用担心,因为最终还是看你的产品,还有你给渠道带来的价值”。而第一财经对万飚的访问中同样提到了规划问题。问:在渠道方面,公司有什么规划和目标吗?万飚回答说:荣耀是一个立体化的渠道模式。第一个,荣耀考虑在一线大城市建自营的旗舰店,但是数量不会多。第二个,我们大量跟零售伙伴合作,建立荣耀的体验店。我们第一步是已有店面的改造,以前总体的设计是更年轻、更加多彩,现在我们的改造会更加的高端,更加的简约。另一部分,是在一些T1、T2、T3的城市里面推进更多的荣耀体验店,这个过程实际上已经在开展了。
我们在各个省跟渠道和零售伙伴进行大量的沟通,其实今年上半年合作伙伴已经全面开始了,我们每个月都有非常多新店在陆续开业。我们的渠道要下沉,这个下沉主要是跟伙伴一起来合作。这是采访中的原话,虽然这些话看来他们有着很好的规划以及对未来的憧憬并付之行动。但,大家是否觉得他们的规划跟现有的,包含所有品牌的模式是一样的吗?我并不是很专业,学历也不是很高,但是我看到小米依赖渠道,不停地开店!OPPO、vivo同样是靠这个模式发家致富的对吧? 其他品牌在创立之初是不是也有类似的举动?相信这一点大家心里也是很有数的吧?
这是我在网上搜索到的中国移动很早之前发布的数据,这份数据的出处便是讲了渠道跟合作运营方面的事,其言下之意便是凸显自己渠道的优势。然而渠道固然重要,但是你们知道吗?手机行业有忠诚度可言吗?那些曾经扬言除了三星不用的人在三星退出中国市场之后不也是转进了华为的怀抱吗?苹果阵营转出的不也是很多吗?曾经口口声声说着支持华为手机的人,不也是该走的走了吗?还有曾经的霸主诺基亚,现在怀念它的依然大有人在,但他出智能机有几个买的?不是用户不讲情面,而是这就是手机行业的特性,一旦当销量出现巨幅下滑的时候,想涨上来真的很难!
其他的譬如摩托罗拉,中兴,酷派,联想,魅族等等,他们不也是在急速下滑之后再也没有上来过吗?他们都是很典型的例子!难道就没有例外吗?说实话,除了小米之外,还有两个例子,这也是我为什么想反驳雷总的原因,因为苹果三星虽贵为巨头企业,但是他们有着相同的遭遇!他们都有过销量急速下滑的时候!不过结果却也与别人不同,他们最后都涨了上来!这也是我今天发布这篇文章的原因,他们为什么能涨回来?要知道,市场就那么几个,全世界的人口加起来也就70多个亿,手机品牌那么多,用户凭什么选择你?前面在36氪的采访中,赵明说到了产品,我觉得很对,但光靠一个产品还是不够的!还有一个相当重要的因素,那就是品牌!
品牌带来影响力,品牌带来用户忠诚度,品牌带来知名度,品牌带来效益!或许你觉得现在的苹果远不如国产厂商,但是你不得不承认,他的品牌做起来了,而且做得非常好!怎么证明?网络博主自发写他,代理商自发销售他的产品,供应商自发参与改进!近乎一切跟苹果有关的都是自发的,这并不是我夸大,而是因为他这个品牌可以带来的利益远远大于其他品牌!这应该不是空话吧?其次,他可以自主选择供应商,他可以自主选择代理商,他可以自主选择开发者,他可以自主选择得太多太多了!甚至,如果需要,他可以和西方国家的政要聊一聊!这一切还不都是源自他这个缺了一块的苹果logo吗?
所以联想到这些,看看小米、再看看荣耀、再看看华为,不是我不看好他们,而是他们在品牌打造这块仍然欠缺很多。让我们仔细思索一下,如果不是海外市场的支撑,小米的销量会出现上涨吗?OPPO、vivo的成绩不也是大多来自海外市场吗?他们在国内的口碑是什么样的想必这里不用多说吧?所以我觉得现在的荣耀应该再仔细地斟酌一番,毕竟作为全球市值第一的CEO库克都说了,创新不应该是局限在产品上,模式的创新也是创新!对,既然提到库克了我觉得库克在采访中说的一句话也应该拿来研究一番,他说:“苹果最大的优势其实是整合!这种基于软件、硬件与服务的创新,是其他厂商所不具备的。”